Términos de Uso
Condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web y servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Caluke (en adelante, "el Sitio"), aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestro Sitio.
Caluke se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. Tu uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Caluke ofrece un estudio de yoga ubicado en Madrid, España, que proporciona diversas clases de yoga para diferentes niveles y necesidades. A través de nuestro Sitio, los usuarios pueden:
- Informarse sobre nuestras clases y horarios
- Reservar plazas en las clases
- Comprar bonos y membresías
- Recibir información sobre eventos y promociones
Caluke se esfuerza por proporcionar información precisa y actualizada, pero no garantiza la exactitud, integridad o utilidad de la información proporcionada en el Sitio.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar ciertas funciones del Sitio, como reservar clases, debes crear una cuenta de usuario proporcionando información veraz, precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
Te comprometes a:
- Notificar inmediatamente a Caluke sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Asegurarte de que sales de tu cuenta al finalizar cada sesión
- No proporcionar tu contraseña a terceros
Caluke no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que pueda surgir del incumplimiento de estas obligaciones.
4. Reservas y Pagos
Reservas
Las reservas de clases se pueden realizar a través del Sitio, por teléfono o en persona en nuestro estudio. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
Puedes cancelar o reprogramar tu reserva hasta 4 horas antes del inicio de la clase sin ningún costo. Las cancelaciones realizadas con menos de 4 horas de antelación no serán reembolsadas y se considerarán como clase realizada.
Pagos
Los pagos se realizan a través de nuestro procesador de pagos seguro. Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Pago en efectivo en el estudio
Los precios de nuestras clases y membresías están claramente indicados en el Sitio. Caluke se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las reservas ya confirmadas.
5. Política de Reembolso
Los reembolsos se otorgarán bajo las siguientes condiciones:
- Cancelación con al menos 4 horas de antelación a la clase reservada
- Si Caluke cancela una clase por cualquier motivo
- Si no puedes asistir por razones de fuerza mayor (con documentación justificativa)
Los bonos de clases tienen una validez de 3 meses a partir de la fecha de compra. Las mensualidades ilimitadas no son reembolsables una vez que el mes ha comenzado.
6. Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:
- Respetar a los instructores y demás alumnos
- Llegar puntualmente a las clases
- Seguir las instrucciones del instructor durante la clase
- Informar al instructor sobre cualquier condición física que pueda afectar tu práctica
- Mantener un ambiente agradable y respetuoso en el estudio
Caluke se reserva el derecho de denegar el acceso a sus servicios a cualquier persona que no cumpla con estas normas de conducta o que perturbe el funcionamiento normal del estudio.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Caluke o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Sitio para tus fines personales. No está permitido reproducir, modificar, distribuir o vender el contenido del Sitio sin el permiso previo por escrito de Caluke.
8. Limitación de Responsabilidad
Caluke no se responsabiliza por:
- Cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda surgir del uso de nuestro Sitio o servicios
- Lesiones personales que puedan ocurrir durante la práctica de yoga. Los alumnos practican bajo su propia responsabilidad
- La pérdida o daño de objetos personales en nuestras instalaciones
- Cualquier interrupción o error en el funcionamiento del Sitio
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Caluke no excederá el importe pagado por el usuario por los servicios en los últimos seis meses.
9. Indemnización
Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Caluke, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
- Tu uso del Sitio o servicios
- Tu incumplimiento de estos Términos de Uso
- Tu violación de los derechos de terceros
10. Terminación
Caluke se reserva el derecho de suspender o terminar tu acceso al Sitio y a nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo但不限于 el incumplimiento de estos Términos de Uso.
En caso de terminación, todas las disposiciones de estos Términos de Uso que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, lo harán, incluyendo但不限于 las disposiciones relacionadas con propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso del Sitio será resuelta por los tribunales de Madrid, España.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contacta con nosotros:
Email: info@calukekahuyu.sbs
Dirección: Calle de la Libertad, 15, 28004 Madrid
Teléfono: +34 919267947